Întrebări frecvente
PRODUSE SI COMENZI
Cum pot cauta un anumit produs in magazin?
Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile.
Sunt persoana juridica. Pot achizitiona un abonament?
Da, EDUprescolar.ro onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda.
ADMINISTRAREA CONTULUI DE CLIENT
Am uitat parola contului. Cum procedez?
In cazul in care nu va amintiti parola contului dumneavoastra, va rugam sa folositi optiunea Parola uitata, disponibila in pagina de logare.
Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu?
Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati apoi optiunile Editeaza cont si Modifica adresa, disponibile in sectiunea Contul meu.
Trebuie sa am cont pentru a putea descarca produse gratuite?
Pentru aputea descarca produsele gratuite, este necesar sa va creeati un cont de utilizator.
Pot modifica abonamentul?
In cazul in care doriti sa modificati abonamentul (upgrade), o puteti face platind diferenta de cost dintre abonamente pentru perioada ramasa.